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Pour marquer son engagement dans une démarche qualité Iso 9001 version 2000, la Direction continue à investir dans les infrastructures et équipements ;elle a mis en place une organisation centrée sur le client et a instauré une politique qualité basée sur les principes suivants :
. Satisfaire les besoins de nos clients et répondre à leurs exigences.
. Adopter un niveau de qualité du produit basé sur les standards internationaux reconnus et cohérent avec les besoins du client.
. Maîtriser et réduire continuellement le prix de revient et la non qualité.
. Maîtriser nos facteurs environnementaux et de sécurité.
. Etre plus réactif vis-à-vis des exigences spéciales des clients : délai, conditionnement ...
. Améliorer continuellement nos performances.
La Direction s'engage à mettre en ouvre cette politique qualité en se dotant des moyens adéquats et en s'assurant qu'elle est constamment cohérente avec les attentes du client.
A ce titre les exigences de la norme Iso 9001 version 2000 relatives aux responsabilités de la Direction seront totalement respectées.
 
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